Handgemaakte Sieraden van Natuurlijke Materialen

Algemene voorwaarden van juwelenwebwinkel Nature’s Jewels , gevestigd te Antwerpen, geuzenstraat 14, 2000 Antwerpen.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten van Nature’s Jewels tot koop en levering van producten via het Internet.
Alle prijsopgaven worden geheel vrijblijvend en zolang de voorraad strekt gedaan. Soms wordt de prijs aangepast wegens wisselend aanbod en prijs op de wereldmarkt voor edelstenen, zilver en goud.
Alle door Nature's Jewels gehanteerde prijzen luiden in Euro's en zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

De overeenkomst tot koop en levering van de goederen komt tot stand na orderbevestiging van een daartoe verstrekte opdracht van de klant. De klant zal per e-mail de orderbevestiging met betalingsgegevens ontvangen. Onze orderbevestiging wordt geacht de inhoud van de overeenkomst juist weer te geven (overduidelijke typ- en drukfouten daargelaten).
Aan deze overeenkomst is een bestellingnummer verbonden, deze staat in het onderwerp van de email. Deze dient vermeld te worden bij de betaling. Als er geen bestellingnummer is aangegeven, kan dit leiden tot vertraging van de levering.

Verzending
Over de producten worden verzendkosten berekend; deze worden bepaald aan de hand van de hoogte van het bestelbedrag en het gewicht als volgt.
Verzending producten binnen Belgie:
tot 100 gram 1,04€
tot 350 gram 1,56€
tot 1kg 2,60€
tot 2kg 3,64€

Verzending binnen Europa:
tot 100 gram 2,40€
tot 350 gram 4,80€
tot 1kg 8,80€
tot 2kg 17,6€

Aangetekend verzenden is mogelijk maar dan komt er 4,30€ bij zowel voor Nederland als België.

Bij een bestelling boven € 100 worden geen verzendkosten berekend, zowel binnen Belgie als binnen Europa.
Bij besteding van boven € 200,00 wordt de bestelling aangetekend verzonden, op kosten van Nature’s Jewels.
Betaling
Betaling van het aan ons verschuldigde gebeurt door middel van vooraf overmaken via een bankoverschrijving. De gegevens hiervoor ontvangt de klant via de bevestiging van de bestelling die per email wordt verzonden.

Zodra de betaling is bijgeschreven (voor 12.00 uur 's middags) worden de goederen binnen uiterlijk 3 werkdagen aan de klant verzonden, meestal eerder. Is de betaling niet binnen 14 dagen na het bestellen bijgeschreven op deze bankrekening dan vervalt automatisch de bestelling.

Retouren
De goederen kunnen, zonder opgave van reden, binnen zeven werkdagen retour gezonden worden. Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:
- De artikelen mogen niet beschadigd of gebruikt zijn.
- De klant dient Nature’s Jewels vooraf van de retourzending op de hoogte te brengen middels een email.
- De naam van de klant graag duidelijk vermelden op de retourzending, of op de envelop of met een briefje o.i.d.
- De klant is verantwoordelijk voor correcte retourzending: degelijk verpakt, bij voorkeur met bubbeltjesplastic, in een stevige envelop. Evt. kunnen de artikelen ook dik ingerold worden in keukenpapier.
- De verzendkosten van de retourzending zijn voor rekening van de afzender/klant.
Mits er aan deze voorwaarden is voldaan, ontvangt de klant het geld terug op zijn of haar bankrekening, binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.

Nature’s Jewels verbindt zich jegens de klant zaken te leveren die van deugdelijke materialen zijn vervaardigd en die nagenoeg gelijk zijn aan de afbeelding op de internetsite. De klant dient echter rekening te houden met geringe maat- en kleurverschillen van de afgebeelde producten aangezien het vaak gaat om natuurlijke materialen.

Op onze offertes en overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.